隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的信息
本隐私说明适用于 pings-whatapp.hl.cn(以下简称"本站"或"我们")。我们深知,当你访问本站并寻求解决WhatsApp网页版(WhatsApp Web)通知问题时,你的隐私安全至关重要。本页面旨在以透明、清晰的方式,向你阐述我们收集哪些信息、为何收集、如何使用,以及你享有的全部权利。
本站的核心业务是提供技术教程与诊断工具,我们遵循"数据最小化"原则——即只收集为解决你的问题所必需的最少信息。我们不会出售、出租或交易你的个人信息给任何第三方。
信息收集范围与类型
根据你与本站的互动方式,我们可能收集以下几类信息:
1. 你主动提供的信息
- 联系方式:当你通过邮件、工单系统联系我们时,我们会收集你的邮箱地址、姓名(或昵称)以及你在邮件正文中主动描述的问题细节。
- 诊断报告:当你选择将
report.html文件发送给我们时,该文件包含你的操作系统版本、浏览器版本、通知权限设置状态等非敏感技术参数。该文件不包含你的WhatsApp聊天记录、联系人列表或任何消息内容。 - 反馈与建议:当你通过内容反馈邮箱提交教程纠错或改进建议时,我们会收集你的邮箱地址及反馈内容。
2. 自动收集的技术信息
- 日志数据:当你访问本站时,服务器可能会自动记录你的IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览的页面路径。这些信息用于网站安全监控与流量分析,无法直接识别你的个人身份。
- Cookie与本地存储:我们使用Cookie来记住你的偏好设置(如语言选择),并用于统计页面访问量。具体说明见下一章节。
我们特别声明:本站的任何工具均不会主动读取、扫描或上传你设备上的文件(包括浏览器历史记录、下载记录或WhatsApp本地缓存数据)。诊断工具仅在本地运行,其结果由你决定是否分享给我们。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,绝不会用于与本站服务无关的用途:
- 提供技术支持:使用你提供的诊断报告和问题描述,来精准定位"WhatsApp网页版桌面弹窗无提醒"的根因,并给出针对性的修复建议。
- 改进教程质量:通过分析用户反馈和常见问题,持续优化我们的排查指南,使其更贴合真实用户场景。
- 网站安全维护:利用日志数据检测异常流量、防御恶意攻击(如DDoS攻击),确保网站服务的稳定性与安全性。
- 法律合规要求:在法律法规要求时,配合监管机构进行调查。
我们承诺:不会将你的个人信息用于任何形式的广告定向推送,不会向第三方共享用于营销目的。你的邮箱地址仅用于回复你的咨询,我们不会主动发送任何新闻通讯或推广邮件(除非你单独订阅,而目前我们未提供订阅服务)。
Cookie与追踪技术说明
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| Cookie类型 | 用途 | 有效期 |
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| 必要Cookie | 维持网站基本功能,如会话标识、防跨站请求伪造(CSRF)令牌。 | 会话结束即失效 |
| 偏好Cookie | 记住你的语言偏好或页面显示模式(如深色模式)。 | 最长1年 |
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第三方数据共享政策
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用户权利:查看、修改与删除个人数据
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- 访问权:你有权要求我们提供一份我们持有的关于你的个人数据副本。
- 更正权:如果你发现我们存储的你的信息(如邮箱地址)有误,你有权要求我们进行修改。
- 删除权("被遗忘权"):你可以要求我们删除我们持有的关于你的所有个人数据。请注意,删除请求可能导致我们无法继续为你提供技术支持(例如,我们无法再查询你之前的
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